Construí o Botfy: agentes de venda no WhatsApp e Telegram, multi-tenant, rodando em produção. Agora construo dentro da sua operação.
BOTFY.IO · MULTI-TENANT · EM PRODUÇÃO
30 minutos. Se não fizer sentido, eu falo.
A stack, não o logo
Zero número de cliente. Só o que já está em produção.
2
Canais de mensageria
WhatsApp Cloud API + Telegram
1
Banco de dados para RAG
Supabase + pgvector — zero serviço de vetor separado
3
Camadas da arquitetura
AIOS Core: Directives → Orchestration → Execution
3
Núcleo de infraestrutura AWS
Lambda · Bedrock · DynamoDB
As quatro frentes
01 / Agentes de venda no WhatsApp
02 / Automação de processos internos
03 / Agentes sob medida
04 / Diagnóstico + roadmap
04 / AIOS CORE
Todo agente que eu construo sai da mesma fábrica. Três camadas, cada uma faz uma coisa só — e cada trecho entre elas tem nome, não é uma seta desenhada de improviso.
DIRECTIVES
O que o agente pode e não pode fazer, escrito em texto simples e versionado em git. Mudar a regra é um commit — não é retreinar modelo nem redeployar código.
GET /directives · a cada turno
A Orchestration relê a diretriz antes de decidir — não carrega uma vez no boot e esquece.
ORCHESTRATION
Lê a diretriz ativa, decide o próximo passo e escolhe a ferramenta certa. Guarda o estado da conversa por tenant no Redis, e é a única camada que fala com o modelo — Bedrock ou OpenRouter, conforme o caso.
tool_call → tool_result
Contrato único para as ferramentas que a Execution conhece: índice (Supabase/pgvector), canal (Meta Cloud API, Telegram) e CRM.
EXECUTION
Faz o que foi decidido: consulta o índice vetorial, chama a API do canal, escreve no banco. Cada chamada sai com um trace_id e volta com ok ou erro — nada roda silencioso.
QUANDO O AGENTE NÃO SABE
Confiança abaixo do limiar não vira resposta inventada. A Orchestration abre um handoff, anexa o histórico inteiro e passa para uma pessoa — o agente admite o limite dele antes do cliente perceber.
Serve pra uma coisa prática: quando algo sai errado, dá pra apontar a camada. Sem isso, agente de IA é caixa-preta e você fica refém de quem construiu.
05 / BOTFY, EM DETALHE
O PROBLEMA — Time de vendas pequeno, várias contas de WhatsApp e Telegram, zero fila e zero histórico compartilhado entre atendentes. O que não tinha resposta em minutos esfriava.
A ARQUITETURA — AIOS Core sobre FastAPI, RAG em Supabase/pgvector, estado de conversa em Redis, Meta Cloud API e Telegram Bot API nos dois canais, deploy em Docker. Isolamento por tenant no banco e na fila: nenhum contexto de uma conta cruza pra outra.
O QUE FICOU RODANDO — O mesmo sistema que eu instalo dentro da sua operação, não uma demo montada pra pitch. Em produção desde 2024, na minha própria conta.
06 / QUEM FAZ
Eu construo e eu opero. Não tem time júnior no meio.
Antes de engenharia, passei anos em vendas B2B e operação — atendimento, processo, gente esperando resposta.
Isso muda a pergunta: eu começo perguntando onde o trabalho trava, não qual modelo usar.
Moro em Dublin. Trabalho em português e em inglês, com clientes no Brasil e na Europa.
07 / DIAGNÓSTICO
Cinco dias. Três conversas com quem faz o trabalho. No fim você recebe o mapa dos seus processos, o tempo que cada um consome hoje, e um roadmap com ordem e esforço.
Preço fechado: R$ 2.500. Sem hora, sem escopo aberto.
08 / PERGUNTAS
O diagnóstico tem preço fechado: R$ 2.500. Projeto é por escopo, com o valor fechado antes de começar. Não trabalho por hora e não abro escopo no meio.
Agente de WhatsApp: 3 a 5 semanas até estar atendendo de verdade. Rotina interna: 2 a 4 semanas. Sob medida depende do escopo, e eu digo o prazo antes de você assinar.
Todo projeto tem um critério de aceite escrito antes de começar: o que o sistema precisa fazer pra estar pronto. Se não bater, eu corrijo. Se o critério for impossível, eu digo isso na primeira conversa e não pego o projeto. E se a resposta certa for não automatizar, isso também sai escrito no diagnóstico — prefiro perder o projeto a vender IA onde ela não ajuda.
Seu. Repositório na sua conta, credenciais suas, deploy na sua infra ou na sua AWS. Não tem licença mensal minha no meio pro sistema continuar rodando.
Onde você escolher: sua AWS, sua conta Supabase, ou seu servidor. Conversa de WhatsApp passa pela Meta, isso é a plataforma. O resto fica onde você mandar, e o diagnóstico já sai com o desenho de LGPD.
Você pode assumir — fica documentado pra isso — ou eu fico num contrato de manutenção mensal, com escopo escrito. As duas portas ficam abertas, e a escolha é sua.
09 / CONVERSA
30 minutos. Se não fizer sentido, eu falo.